KKK & TAGASTAMINE
KKK
Siit leiad vastused enimlevinud küsimustele
Jah, suuremal või väiksemal määral on kõik meie tooted valitud selliselt, et need annavad oma panuse keskkonna säästmisesse. Tootevalikust leiad:
- taaskasutatud materjalidest tooted;
- tooted, mille eesmärk on tarbimise vähendamine;
- naturaalsetest materjalidest tooted;
- Eestis toodetud materjalid, mille jalajälg on transpordi kulu võrra väiksem;
- jäätmete taaskasutamise teel saadud tooted;
- biolagunevad tooted;
- orgaanilisest materjalist tooted;
- keemiliste ühendite kasutamise vastu testitud tooted;
- õiglase kaubanduse tooted;
- sotsiaalse- ja keskkonnaalase panusega tootesarjad, mis annavad oma panuse mõne konkreetse keskkonnaalase probleemi lahendamisse.
Jah, Slowlivinil on Ecodisain OÜ ruumides pop-up pood, kus on saadaval väike valik meie pakutavatest toodetest. Pood asub Noblessneris aadressil Vesilennuki 18.
Laos olevad tooted postitame 1-2 tööpäeva jooksul. Järeltellimisel olevad tooted suunduvad kättetoimetamisele 1-2 nädala jooksul.
Personaliseeritud (graveeringuga, pakendatud jms eritellimused) toodetele lisandub tavapärasele tarnele kuni 4 tööpäeva.
Kui soovid kiiremat tarnet või toodet kätte saada kindlaks kuupäevaks, kirjuta meile sellest kindlasti info@slowlivin.ee või lisa erisoov tellimusel kommentaari (loeme ka tellimuste kommentaare hoolega 🙂 )
Pakke saadame DPD, Itella ja Omniva pakiautomaatidesse, DPD kulleriga kasvõi koju ja kui soovid tellida välismaale, siis saadame ka sinna. Eestis saadame alates 50€ tellimusest paki tasuta pakiautomaati.
Oma tellimusele saad ise järgi tulla Tallinnas Vesilennuki 18 (E-R 9.00-17.00). Tellimusele saad ise järele tulla pärast “Tellimus on valmis järele tulemiseks” kinnituse saamist oma meilile.
E-poest ostetud kaupa ei saa ringi vahetada mõne teise toote või teise suuruse vastu. Sellisel juhul tuleb tellimus tagastada ning vormistada uus tellimus. Tagastatud tellimuste eest tagastame raha esimesel võimalusel, mitte hiljem kui 14 päeva möödudes kauba tagasisaatmisest.
- Tagastamine toimub 14 päeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest.
- Tagastamisele kuuluv toode ei tohi olla kahjustunud ning peab olema originaalpakendis.
- Toote tagastamise kulud tasub klient.
- Personaliseeritud tooteid ei ole võimalik tagastada. Personaliseeritud tooteks loetakse toodet, mille kujunduse, värvi, suuruse, kirja vms on valinud klient.
- Tagastamiseks täida allolev vorm
Tagastamisvorm
OÜ Ecodisain, registrikoodiga 16135630, aadress Kaasiku, Tagadi küla, Saku vald 75517 (edaspidi e-pood) ja klient, kes vormistab e-poes tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed (edaspidi klient), sõlmisid käesoleva e-poe kasutuslepingu (edaspidi leping) toodete tagastamisele.
Kui e-poest ostetud kaup ei sobi või ei vasta kliendi ootustele, on kliendil õigus see tagastada. Kauba tagastamiseks tuleb saata e-kiri aadressil info@slowlivin.ee või täita allolev vorm. Kirjas peab olema järgmine info: tagastatav kaup, tellimuse number ning vajadusel ka arveldusarve, kuhu raha tagasi kanda. Raha tagastatud toodete eest hüvitame 10 tööpäeva jooksul pärast tagastatava kauba jõudmist meieni.
- Tagastamise üldinfo
- Tagastamine toimub 14 päeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest.
- Tooted või toode tuleb tagastada aadressile Vesilennuki 18, Tallinn. 10415
- Tagastamisele kuuluv toode ei tohi olla kahjustunud ning peab olema originaalpakendis.
- Toote tagastamise kulud tasub klient.
- Personaliseeritud tooteid ei ole võimalik tagastada. Personaliseeritud tooteks loetakse toodet, mille kujunduse, värvi, suuruse, kirja vms on valinud klient.